Innovativ kommunikation

- ett möte mellan människor

Nya kommunikationsformer som e-post och webb har snabbt blivit en del av vardagen, men telefonen på vårt skrivbord har sett i stort sett likadan ut i över hundra år. Är inte bara IPtelefoni (som vi sett den hittills) gammal vanlig telefoni – fast på IP?

På IPnett har vi definierat begreppet Innovativ Kommunikation och med det menar vi kommunikationslösningar där tal, webtjänster, rörliga bilder och datatrafik integreras till en lösning som gör att kommunikation över Internet blir nästan lika bra som ett möte i verkligheten.

Till exempel tycker vi att det är självklart att tjänsten närvarostöd finns som ett naturligt stöd för din telefoni, dvs att du snabbt kan se vilka av dina kollegor som är tillgängliga! Vi vet ju att ibland går en stor del av arbetsdagen åt till att söka efter personer man behöver få tag i. Man ringer runt och pratar med telefonsvarare, lämnar meddelanden, skickar e-post till ytterligare någon. Det verkar som om det är svårare att få tag i någon ju mer bråttom man har…

Med närvarostöd försvinner problemet. Man kan man snabbt se vilka kollegor som finns på plats och direkt prata med den som är tillgänglig! Ja, om man inte väljer att skicka ett direktmeddelande i stället, förstås.