Multimediebaserade kommunikationslösningar utökar telefonitjänsterna med en rad verktyg som effektiviserar företaget i kommunikationen med sina affärsförbindelser. Det är i hög grad upp till varje enskilt företag att se alla möjligheter i dessa lösningar.
Exempel på sådana tjänster, och korta exempel på möjligheter som dessa ger, är listat upp nedan:
· Bildtelefon och videokonferenser på storbildskärmar skapar närvaro och knyter medarbetarna närmare varandra i den egna organisationen.
· Närvaro, eller "Expert Anywhere", överblickar lediga resurser, effektiviserar kontakter, kundförfrågningar och tillgänglighet i dygnet-runt-bemannade verksamheter.
· Direktmeddelanden (IM), chatrum och andra direkta hjälpmedel som webbpush och filöverföringar effektiviserar arbetet, även när man sitter upptagen i möten, telefonsamtal, konferenser och annat.
· Konferensbryggor, interna lösningar för flerparts telefoni- och videokonferenser ger kraftiga besparingar jämfört med köpta tjänster, förenklad administration och inte minst förbättrad säkerhet.
· Collaboration, lösningar för delning av applikationer, integrerade med exempelvis flerparts videokonferenser. Innehåll kan publiceras och delas och bra administrativa verktyg ökar effektiviteten hos denna arbetsform.
IPnett levererar ovanstående lösningar med full telefoni integration.
